作为一个新兴的小行业,就像三国时期,鱼龙混杂,投机取巧不可避免。国内除湿机行业存在严重信息虚化、消费误导的情况,作为国外品牌,奥科除湿机站在尊重同行、利益消费者的立场,就优质的除湿机选择作如下陈述:
1. 除湿量的真实性: 鉴于除湿机行业在国内还没有国家标准控制,很多厂商对外宣称的机器实际除湿量存在严重虚高的情况,10升的机器标30升,30升的机器标60升,严重扰乱市场,使消费者采购时无从下手,不知如何判断诚信企业,类似的情况在国内各大B2C在线购买平台上均存在普及化情况,建议消费者在采购相关机器时,叫厂商提供加盖公章的测试报告,以保证消费者的合法权益。
2. 能效的重要性:在外观豪华、销售员天花乱坠的促销场景当中,最容易让消费者忽视的是除湿机的真实能效,由于行业规范的不成熟,国内除湿机根本不存在能效监管一说,瑞丰除湿机通过美国能源之星认证,符合一级能效标准,比行业内大部分除湿机省电高达60%以上,通过一年的使用,就可以用省下来的电费抵消购机费用。
3. 选材的持久性:国内的大部分除湿机工厂由于目前国内淘宝、天猫、京东等B2C平台的开放,造成市场扁平化,都出现了拼量拼价的状态,自然而然在成本上压了又压,最后环节的体现就是机器质量的低下、安全隐患的煎熬。瑞丰除湿机均通过欧洲CE认证、美国ETL认证,严格控制元器件选材,用国外的质量服务国内消费者。
4. 维修保养的便利性:虽然很多工厂都承诺3年的保修服务,但作为消费者同样需要考虑到实际的售后服务执行能力,普遍存在电话没人接,时间一拖再拖,找借口推脱等一系列不良反馈。
5. 售后服务:同上所列一样,国内很多除湿机厂商都是没有工厂的倒货员,拿货卖货,只要能卖出去,有钱挣就好,所以造成了售后服务的困境,造就了很多一次性生意,采购前一定要验证对方公司是不是实体?能不能实现售后服务的有效承诺。
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